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Technische Hilfe - Voraussetzungen

In der technischen Hilfe finden Sie die erforderlichen technischen Voraussetzungen, die eine optimale Darstellung der Seite ermöglichen.

Browser

Die Pfizer-Online-Welt kann mit den üblichen Programmen zur Darstellung von Internet-Seiten (Browsern), z. B. Microsoft Internet Explorer, Netscape Navigator und Mozilla Firefox. Bei Nutzung von älteren Browserversionen können wir keine optimale grafische Darstellung gewährleisten.

Folgende Funktionen des Browsers sollten aktiviert sein:

  • Cascading Stylesheets (CSS)
    Formatierungsanweisungen für die Darstellung der Seiteninhalte.
  • Cookies
    Das sind Informationen, die Webseiten auf Ihrem Computer speichern. Sie werden verwendet um z. B. Login-Informationen und andere Daten auf Ihrem Computer zu speichern.
  • JavaScript
    Wird für bestimmte Anweisungen an den Browser, z. B. diverse Funktionalitäten bei Formularen.
  • Java
    Aktivierung erforderlich für das Abspielen einzelner Videosequenzen.

Die genannten Funktionen sind meist unter dem Menüpunkt "Einstellungen", "Voreinstellungen" oder "Preferences" Ihres Browsers einstellbar.

Multimedia, Audio und Video

Das Webangebot der Pfizer-Online-Welt beinhaltet vereinzelt auch Multimediasequenzen (Audio, Video oder Flashdateien). Für die Darstellung dieser Daten benötigen Sie ein spezielles Programm (Player).

  • "RealPlayer" von Real Networks
    Spielt viele Audio- und Video-Formate ab - meist ist dieses Programm ausreichend.
    (Windows und Macintosh)
  • "Windows Media Player" von Microsoft
    Spielt viele Audio- und Video-Formate ab.Voraussetzung für das Abspielen von Dateien mit den Endungen "wmv" und "wma". (Windows und Macintosh)

Weitere Browsererweiterungen (PlugIns)

Bestimmte Inhalte benötigen zusätzliche PlugIns.

  • "Flash" von Macromedia
    Wird benötigt für bestimmte interaktive (von Ihnen steuerbare) Angebote.
    (Windows und Macintosh)
  • "Acrobat Reader" von Adobe
    Wird benötigt, um PDF-Dokumente lesen zu können. Sie werden durch einen entsprechenden Hinweis auf die Notwendigkeit des PlugIns aufmerksam gemacht.

Hinweis:
Der Klick auf "herunterladen" führt jeweils auf die Seite des Herstellers, wo Sie das entsprechende Programm kostenlos herunterladen können. Danach muss das Programm auf Ihrem Computer installiert werden.
Sollte sich Ihr Computer in einem Firmen-Netzwerk befinden, kann es vorkommen, dass aus Sicherheitsgründen bestimmte Einstellungen nicht vorgenommen oder bestimmte Dateitypen nicht aufgerufen werden können.
Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an Ihren System-Administrator.