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Häufig gestellte Fragen zum Login

Welche Berufsgruppen zählen zu den med. Fachkreisen?

Hierzu zählen gem. §10 HWG folgende Personen: Arzt, Zahnarzt, Tierarzt, Apotheker, Großhändler und pharmazeutische Unternehmer. Dieser Personenkreis hat uneingeschränkten Zugriff auf alle passwortgeschützten Seiten.

Anderen Personengruppen können wir keinen Zugriff auf die geschlossenen Informationsbereiche gewähren. Hierzu zählt auch der erweiterte Fachkreis, dem neben Medizinstudenten auch Angehörige der Heilberufe angehören. Im Rahmen der gesetzlichen Regelungen dürfen wir den erweiterten Fachkreisen ausschließlich wissenschaftliche Informationen zu unseren Indikationsgebieten zur Verfügung stellen. Produktinformationen zu verschreibungspflichtigen Präparaten sind dabei ausgeschlossen.

Für welche Internet-Dienste gilt mein persönliches Pfizer-Passwort?

Mit Ihrem persönlichen Pfizer-Passwort haben Sie Zugriff auf die geschlossenen Bereiche aller Dienste der Pfizer-Online-Welt.

Diese Internet-Dienste sind ebenfalls über einen Doccheck-Zugang erreichbar.

Weshalb erhalte ich eine Fehlermeldung, wenn ich mich einloggen möchte?

Bei allen Pfizer-Internetdiensten haben Sie die Möglichkeit, Ihr persönliches Pfizer-Passwort oder Doccheck-Passwort in das entsprechende Feld einzugeben. Andere Zugangsberechtigungen sind nicht zugelassen.

Sollten Sie noch kein Passwort für die Nutzung der Pfizer-Internetdienste besitzen, klicken Sie bitte auf "Passwort beantragen".

Bitte beachten Sie bei der Eingabe Ihrer Zugangsberechtigung auf Groß- und Kleinschreibung sowie die korrekte Zeichenfolge.

Passwort beantragen, neue Anmeldung

Sie können einen Zugang online über die Seite "Passwort beantragen" oder über einen Pfizer-Außendienstmitarbeiter beantragen.
Bei der Anmeldung können Sie teilweise über sog. "Pull-down-Menüs" aus einer Liste von Angaben wählen. Bitte klicken Sie hierbei jeweils einen Listenpunkt an.

Was passiert nach Absenden der Neuanmeldung?

Nach erfolgreicher Absendung Ihrer Neuanmeldung füllen Sie bitte die Faxvorlage zur Legitimierung aus. Bitte drucken Sie dieses Pfizer Legitimationsfax aus und senden Sie es zusammen mit Ihrem Nachweis* an folgende Fax-Nummer: 089 / 1787696-88

oder per Post an

Pfizer Kundenservice
Anmeldung - Login medizinische Fachkreise
Tulpenstraße 26
82110 Germering

Falls Sie das Legitimationsfax nicht gleich nach der Anmeldung ausgedruckt haben, bieten wir Ihnen Link öffnet in neuem Fensterhier noch einmal eine Vorlage.

Nach Eingang Ihrer Legitimierung erhalten Sie von uns umgehend Ihr persönliches Pfizer-Passwort.

*Hierbei ist eine Legitimierung in Form von z. B. einer Approbationsurkunde oder einem Rezept mit Arztstempel erforderlich.

Was mache ich, wenn ich mein Passwort und/oder Benutzernamen vergessen habe?

Sollten Sie Ihr persönliches Pfizer-Passwort und/oder den Benutzernamen einmal vergessen haben, klicken Sie bitte auf "Zugangsdaten vergessen". Dazu ist es allerdings notwendig, dass Sie mindestens eine E-Mail-Adresse eingetragen haben.

Sollten Sie keine E-Mail-Adresse bei der Anmeldung angegeben haben, wenden Sie sich bitte an den Login-Service.

Diese Option gilt ausschließlich für das Pfizer-Passwort. Passwortzugänge anderer Dienste können hier nicht reaktiviert werden.

Die FAQ-Liste hat mir bei meiner Frage nicht weitergeholfen

Senden Sie Ihre Anfrage über die Kontaktseite.

Was passiert mit meinen Daten?

Ihre Angaben, die wir zur Einrichtung Ihres persönlichen Pfizer-Passwortes benötigen, stellen sicher, dass Sie gemäß § 10 HWG den medizinischen Fachkreisen angehören.

Alle Angaben werden gespeichert und nach geltenden Datenschutzrichtlinien streng vertraulich behandelt. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben!

Lesen Sie dazu die Inhalte aus "Informationen zur Datensicherheit".